Dzirdes klīnikas vietne un internetveikals • eComStrive

Dzirdes klīnikas vietnes un internetveikala izstrāde

Mūsu galvenais uzdevums bija izveidot Dinas Tanbergas dzirdes klīnikai jaunu digitālo vidi, kas vienuviet apvieno informāciju par pakalpojumiem, pieteikšanos vizītei un internetveikalu, un ir viegli lietojama arī cilvēkiem, kuri digitālajā vidē nejūtas pārliecināti.

www.dzirde.lv

Dzirde.lv dzirdes klīnikas vietne un internetveikals

Paveiktais

Pirmo dzirde.lv vietni mēs izstrādājām pirms sešiem gadiem. Laika gaitā klīnika ir augusi: ir atvērtas jaunas filiāles, paplašinājies pakalpojumu un produktu klāsts, un mainījušās arī klientu vajadzības. Tāpēc jauno vietni veidojām no nulles: izpētījām klīnikas biznesa procesus un konkurentus, pārskatījām visu klienta ceļu un izstrādājām unikālu dizainu, kas balstīts uz šo izpēti.

Biznesa vajadzību un konkurentu izpēte
Lapas un kataloga struktūras plānošana
Koncepcija un tehniskās skices
Unikāla dizaina izstrāde

Atslēgvārdu izpēte un kartēšana
Internetveikala izstrāde
Google pozīciju saglabāšana
Produktu filtru konfigurēšana

Dāvanu kartes iegāde tiešsaistē
Google atsauksmju integrācija
Izbraukuma vizīšu pieteikšana visā Latvijā
Testēšana un apmācība

Projekta izaicinājums

Vietnei ir jābūt vienlaikus vienkāršai un uzticamai: saprotamai cilvēkiem, kuri digitālajā vidē jūtas nedroši, un pietiekami pārliecinošai, lai pēc tās apmeklējuma pieteiktos vizītei.

Izaicinājums

Liela daļa dzirdes klīnikas klientu ir senioru vecumā vai viņu tuvinieki, un daudzi no viņiem tiešsaistē jūtas nedroši. Vienlaikus vietnē jāiekļauj daudz informācijas: deviņi pakalpojumi, trīs filiāles, izbraukuma vizītes, dzirdes aparāti, piederumi un rezerves daļas. Turklāt dzirdes aparātus nevar vienkārši nopirkt kā parastu preci, jo tas jāpiemeklē speciālistam.

Risinājums

Informāciju sakārtojām tā, lai apmeklētājs ar dažiem klikšķiem nonāk līdz vajadzīgajam: skaidra navigācija, saprotami teksti un iespēja pieteikties vizītei no jebkura atvēruma. Pakalpojumiem un precēm izveidojām atšķirīgus pirkšanas ceļus. Piederumus, baterijas un dāvanu kartes var nopirkt un apmaksāt tiešsaistē. Dzirdes aparāta lapā tā vietā ir aicinājums pieteikties konsultācijai, kā arī informācija par garantiju, nomaksu un līzinga iespējām.

Internetveikals dzirdes aparātiem un to aprūpei

Internetveikalā ir viss, kas vajadzīgs dzirdes aparāta lietotājam ikdienā. Dzirdes aparātus var atlasīt pēc tipa un ražotāja. Katra modeļa lapā ir tehniskā informācija, tāpēc klients uz konsultāciju var ierasties jau ar priekšstatu par risinājumiem. Apmaksai un piegādei integrējām MakeCommerce risinājumu, kas klientiem nodrošina drošus maksājumus un ērtu preču saņemšanu.

Uzticība, kas balstīta reālā pieredzē

Medicīnas nozarē uzticību rada cilvēki, tāpēc vietnē izveidojām sadaļu, kurā pacients var iepazīt komandu. Pie katra speciālista norādīta viņa izglītība, kvalifikācija un valodas, kurās viņš konsultē. Vietnē automātiski tiek attēlotas reālas Google atsauksmes, un uzskatāmi parādīti klīnikas fakti: sertificēta ārstniecības iestāde, ilggadēja pieredze, vides pieejamība cilvēkiem ar kustību traucējumiem.

Dzirde.lv Dinas Tanbergas dzirdes klīnikas internetveikals

Dzirde.lv Dinas Tanbergas dzirdes klīnikad internetveikals

Individuāla dzirdes aparāta pielāgošana Dinas Tanbergas dzirdes klīnikā

Dzirde.lv Unitron skaļruņi dzirdes aparātiem

Dinas Tanbergas dzirdes klīnikas filiāle

Dzirde.lv Dažādu veidu dzirdes aparāti un modeļi

Dzide.lv Dzirdes speciālista izbraukuma vizīte pie klienta mājās

Dzirde.lv Dzirdes speciāliste konsultē pacienti

Dinas Tanbergas ieteikumi: aizausu dzirdes aparātu lietošana

Citi projekti

IngMar Agri

B2B e-komercijas platformas izveide

Interneta veikali

Izstrādājām B2B e-komercijas platformu, kurā saimniecības vienuviet var iegādāties lopbarību un pieteikties pakalpojumiem, saņemot savai sadarbībai atbilstošas cenas un norēķinu nosacījumus.