E-komercija Latvijā – fakti un statistika (2026)

Paraudzīsimies, kādi fakti un statistika raksturo esošos un potenciālos Latvijas e-komercijas tirgus dalībniekus.

E – komercijas statistika Latvijā

• Latvijā ir ~ 1 883 008 iedzīvotāju;
• Centrālā statistikas pārvalde ziņo, ziņo, ka 2025. gadā interneta pieejamība mājsaimniecībās sasniedza 94,1% un mājsaimniecībās ar bērniem – 98,6%;
• 91,4% no valsts iedzīvotājiem internetu lieto vismaz reizi nedēļā;
• Regulāri internetu lieto 99,6% jauniešu vecumā no 16 – 24 gadiem; 96,8% pieaugušo vecumā no 25 – 54 gadiem, bet vecuma grupā (55 – 74 gadi) – 75,9% pieaugušo;
• 2025. gadā aptuveni 69,7% iedzīvotāju Latvijā iegādājas preces vai pakalpojumus tiešsaistē (Eurostat);
• E-komercija Latvijā ir nedaudz populārāka sieviešu vidū – 2025. gadā 76,5% sieviešu un 73,8% vīriešu ir veikuši pirkumus internetā (CSP);
• Centrālā statistikas pārvalde noskaidrojusi, ka e-komercijas vietnēs Latvijā visbiežāk pirktās preču kategorijas ir apģērbi, apavi un aksesuāri;
• Aptuveni 64% iepērkas ārvalstu vietnēs, savukārt 21% izvēlas arī ārpus Eiropas Savienības esošus tirgotājus, piemēram, Amazon vai AliExpress (Webworks);
• Ārzemju vietnēs aptaujātie visbiežāk iegādājušies apģērbu, apavus un aksesuārus; izmantojuši viesnīcu un auto rezervēšanas vietņu pakalpojumus, kā arī iegādājušies avio vai citu transportlīdzekļu biļetes;
• Top 5 ārzemju zīmolu internetveikali, kuros iepērkas Latvijas iedzīvotāji ir: Zalando, Amazon (.de/.com), H&M, IKEA, AliExpress (Webworks);
• Top 4 vietējie zīmolu internetveikali, kuros iepērkas Latvijas iedzīvotāji ir: barbora.lv, ss.lv, 1a.lv, rimi.lv

Ne mazāk būtiskas pārmaiņas vērojamas uzņēmumu pusē, kur digitālie kanāli kļūst par vienu no galvenajiem komunikācijas un pārdošanas instrumentiem.

Latvijas Reklāmas asociācija (LRA) norāda, ka 2025. gadā interneta reklāma (21,8%) bija otrs lielākais reklāmas kanāls pēc TV (36,3%).

Ja 2021. gadā 57,7% uzņēmumu Latvijā izmantoja sociālos medijus, tad šobrīd tendence ir kļuvusi vēl izteiktāka – uzņēmumi arvien aktīvāk ne tikai nodrošina klātbūtni sociālajās platformās, bet arī iegulda maksas reklāmās. Jaunākie dati rāda, ka 2024. gadā jau aptuveni 33,9% Latvijas uzņēmumu izmantoja maksas interneta reklāmu (LSM)

Vienlaikus jāņem vērā arī kopējais digitālās vides konteksts – Latvijā sociālos medijus izmanto vairāk nekā trīs ceturtdaļas iedzīvotāju, kas padara šos kanālus par būtisku saziņas un pārdošanas platformu uzņēmumiem (Datareportal).

Lai labāk izprastu Latvijas e-komercijas attīstību, to vērts aplūkot starptautiskā kontekstā.

Lai gan izaugsme Latvijā ir stabila, salīdzinājums ar citiem tirgiem ļauj novērtēt gan sasniegto progresu, gan vēl neizmantoto potenciālu.

E-komercija Latvijā pasaules kontekstā

Latvijas e-komercijas tirgus turpina augt, taču, salīdzinot ar globālajām tendencēm, tā attīstības temps ir mērenāks.

Saskaņā ar Mordor Intelligence datiem, Latvijas e-komercijas tirgus tuvākajos gados pieaug ar vidējo gada tempu (CAGR) aptuveni 3,16%, kamēr globālajā līmenī e-komercija attīstās ievērojami straujāk.

Tas nozīmē, ka:

• Latvijā tirgus ir stabils un prognozējams
• bet vienlaikus — vēl nav sasniedzis piesātinājuma līmeni

Nozīmīga līdzība ar pasaules tendencēm ir redzama patērētāju izvēlē. Latvijā dominē tie paši e-komercijas segmenti, kas globāli:

• elektronika;
• mode;
• hobiji un atpūta

Tas norāda, ka patērētāju uzvedība Latvijā būtiski neatšķiras no citiem tirgiem, taču kopējais tirgus apjoms un attīstības ātrums ir mazāks.

Vienlaikus atsevišķos segmentos Latvijā ir redzams straujāks izaugsmes potenciāls.
Piemēram, pārtikas e-komercija ir viens no visdinamiskākajiem segmentiem, ko veicina:

• piegādes infrastruktūras attīstība;
• pakomātu tīkls;
• un mainīgi patērētāju paradumi

Kā Latvija izskatās Baltijas e-komercijas kontekstā?

Latvijas e-komercijas attīstību vislabāk var novērtēt, salīdzinot to ar citām Baltijas valstīm un globālajām tendencēm.

Baltijas reģionā e-komercijas izplatība atšķiras – Igaunijā e-komercija veido aptuveni 17% no mazumtirdzniecības apgrozījuma, Lietuvā ~13%, bet Latvijā tikai ~9% (SEB).

Tas parāda, ka Latvija šobrīd atpaliek no reģiona līderiem, īpaši Igaunijas, kur digitālā infrastruktūra un lietotāju paradumi ir attīstītāki.

Vienlaikus šī atšķirība norāda arī uz būtisku izaugsmes potenciālu. Kamēr, piemēram, Igaunijas e-komercijas tirgus aug ar aptuveni 9–10% gadā, Latvijā izaugsme ir lēnāka, taču stabila (Mordor Intelligence).

Bet kā šo situāciju vērtējam no e-komercijas jeb internetveikalu skatpunkta?

Latvijas E-komercijas tirgus – tendences, izaicinājumi un perspektīvas

Latvijas e-komercijas tirgus turpina attīstīties stabilā, bet mērenā tempā, iezīmējot pāreju no straujas izaugsmes uz nobriedušāku attīstības posmu.

Saskaņā ar Mordor Intelligence datiem, tirgus vidējais gada pieauguma temps (CAGR) tuvākajos gados ir aptuveni 3,16%, kas ir zemāks nekā globālajā e-komercijas tirgū, taču vienlaikus norāda uz prognozējamu attīstību.

Galvenās tendences

Latvijas e-komercijas attīstību šobrīd nosaka vairāki būtiski faktori.

Pirmkārt, būtiski pieaug tiešsaistes pircēju skaits – Labsoft Latvia dati rāda, ka 77% iedzīvotāju Latvijā iepērkas internetā, kas apliecina attīstītu digitālo vidi.

Otrkārt, arvien lielāku lomu spēlē mobilās ierīces. Vairāk nekā puse darījumu (58%) notiek viedtālruņos, kas liek uzņēmumiem pielāgot savas platformas “mobile-first” pieejai.

Treškārt, būtiski mainās arī uzņēmumu pieeja digitālajam mārketingam. No vienkāršas klātbūtnes sociālajos medijos uzņēmumi pāriet uz mērķtiecīgām reklāmas aktivitātēm un datu izmantošanu klientu piesaistei.

Izaicinājumi

Izaicinājumu rada nevienmērīga attīstība reģionos. E-komercija Latvijā joprojām koncentrējas lielākajās pilsētās, kur pieejama attīstītāka loģistikas infrastruktūra.

Papildus tam, salīdzinot ar citām Baltijas valstīm, Latvija joprojām atpaliek e-komercijas īpatsvarā mazumtirdzniecībā no Igaunijas un Lietuvas.

Attīstības perspektīvas

Neskatoties uz izaicinājumiem, Latvijas e-komercijas tirgū saglabājas būtisks izaugsmes potenciāls.

To veicina:

• digitālās infrastruktūras attīstība (5G, maksājumu risinājumi)
• loģistikas uzlabojumi un pakomātu tīkla paplašināšanās
• patērētāju paradumu maiņa par labu tiešsaistes iepirkumiem

Atsevišķos segmentos izaugsme jau šobrīd ir straujāka nekā vidēji tirgū. Piemēram, pārtikas e-komercija attīstās īpaši dinamiski, pateicoties piegādes risinājumu attīstībai un pieprasījuma pieaugumam.

globāli sasniedzamāku. Digitalizācijas procesi nodrošina plašas iespējas datu analīzei un automatizācijai, kas uzlabo klientu pieredzi un veicina uzņēmumu izaugsmi.

Kādu zīmola komunikāciju sagaida pircēji?

Ko no e-komercijas attīstības sagaida pircēji? Minēsim būtisko, kam jāpievērš uzmanība digitālā mārketingā un e-komercijā.

Autentiskums

Mūsdienu pircēji vēlas autentiskus un godīgus zīmolus, kas spēj piedāvāt patiesu vērtību un reālu stāstu. Uzņēmumiem ir jābūt caurspīdīgiem savā komunikācijā un jānodrošina, ka viņu piedāvājumi atbilst klientu cerībām, lai izveidotu uzticamas un ilgtspējīgas attiecības ar klientiem.

Daudzkanālu iepirkšanās pieredze

E-komercijas attīstība ir radījusi nepieciešamību pēc daudzkanālu mazumtirdzniecības stratēģijām. Tas nozīmē, ka uzņēmumiem jānodrošina pievilcīga un integrēta iepirkšanās pieredze fiziskajos veikalos, tiešsaistē un sociālajos medijos, piedāvājot klientiem elastību un izvēles iespējas iepirkties dažādos veidos.

Ilgtspēja

Pircēji arvien vairāk pievērš uzmanību uzņēmumu ilgtspējas praksei. Uzņēmumiem ir jānodrošina ilgtspējīgas ražošanas un piegādes ķēdes, jāmazina ietekme uz vidi un jākomunicē savi ilgtspējas centieni klientiem, lai iegūtu un saglabātu lojālus klientus, kas vēlas atbalstīt videi draudzīgus uzņēmumus.

Gudri pircēji

Mūsdienu pircēji ir gudri un informēti, izmanto pieejamo informāciju un tehnoloģijas, lai pieņemtu apzinātus lēmumus par pirkumiem. Uzņēmumiem ir jānodrošina detalizēta un caurspīdīga informācija par saviem produktiem, kā arī jāpielieto personalizētas mārketinga stratēģijas, kas balstītas uz datu analīzi, lai efektīvi sasniegtu un iesaistītu gudros pircējus.

Pieredzes apmaiņa e-komercijā Baltijas un globālā līmenī

Šobrīd jau var runāt par e-komerciju kā par nopietnu ekonomisko virzītspēku un industriju, kas apvieno profesionāļus no dažādām saistītām jomām. Viens no spilgtiem apliecinājumiem ir profesionālie konkursi un ikgadējie pilnveides un tīklošanās pasākumi Latvijas un Baltijas līmenī, piesaistot pasaulē zināmus vārdus.

E-komercijas zvaigzne (www.balticecommerceawards.com)

Trīs gadus E-komercijas gada balva “E-komercijas zvaigzne” tika pasniegta Latvijas uzņēmumiem – lieliem un maziem, lokāliem un eksportējošiem interneta veikaliem. Sekojot pasaules tendencēm, īpaša uzmanība tika pievērsta eksportam, tomēr pieteikties varēja visi e-veikali – arī tie, kas vēl aug un pagaidām darbojas tikai Latvijā.

2024. gadā konkurss ir kļuvis starptautisks un noskaidro spožākos e-komercijas uzņēmumus Baltijā.

Latvijas E-komercijas asociācija (LATEKA)

Latvijas e-komercijas nozare turpina attīstīties arī organizētā un profesionālā līmenī – 2026. gadā tika dibināta Latvijas E-komercijas asociācija (LATEKA), kas apvieno tiešsaistes tirgotājus, digitālās aģentūras un nozares pakalpojumu sniedzējus vienotā ekosistēmā.

Asociācijas mērķis ir stiprināt Latvijas e-komercijas konkurētspēju Baltijā un Eiropā, veicināt nozares eksportspēju, profesionālo izglītību un zināšanu apmaiņu starp uzņēmumiem. LATEKA organizē meistarklases, sertifikācijas programmas un pārstāv nozares intereses arī starptautiskā līmenī.

Īpaši nozīmīgi, ka viens no asociācijas dibinātājiem un padomes locekļiem ir mūsu uzņēmuma e-komercijas vadītājs un speciālists Edgars Kebbe, kurš aktīvi iesaistās Latvijas e-komercijas ekosistēmas attīstībā un starptautiskās pieredzes integrēšanā vietējā tirgū.

Riga Comm ( www.rigacomm.com)

Baltijas biznesa tehnoloģiju izstāde un konference „RIGA COMM” ir ikgadējs IT un biznesa pasākums pakalpojumu un ražošanas nozaru uzņēmējiem, valsts iestāžu vadītājiem un IT profesionāļiem, kur vienuviet iepazīt aktuālāko Baltijas un ārvalstu digitālo pakalpojumu sniedzēju un produktu izstrādātāju piedāvājumu, konsultēties ar zinošiem speciālistiem un kopīgi izvēlēties piemērotākos risinājumus savam biznesam vai organizācijai.

Izstādes mērķis ir veicināt modernizāciju uzņēmumos, organizācijās, valsts un pašvaldību iestādēs, lai to darbs būtu efektīvāks. Izstādes saturs ir piemērots visu nozaru uzņēmējiem un vadītājiem.

Marketing Shake ( www.marketingshake.lv)

Katru gadu, parasti augustā, norisinās konference Marketing Shake. Runā, ka Marketing Shake ir notikums, kas jāapmeklē katram mārketinga un komunikācijas profesionālim! Marketing Shake” festivālu nedrīkst palaist garām mārketinga speciālisti un vadītāji, PR, satura mārketinga un radošie guru. Pasākumā tiks gaidīti arī uzņēmumu vadītāji un spožu ideju autori, kā arī frīlanceri un citi radošo industriju pārstāvji, norāda rīkotāji. Katru gadu konference veltīta kādai tā brīža aktuālajai tēmai, lai kopīgiem spēkiem risinātu aktuālās problēmas un izaicinājumus nozarē.

TechChill ( www.techchill.co)

Galvenais tehnoloģiju un jaunuzņēmumu (startup) notikums Baltijā, kas piedāvā iepazīties ar jaunākajām tirgus tendencēm.Tā ir vieta, kur uzņēmējiem tikties ar investoriem un iespēja paplašināt savu darbību Baltijā un ārpus tās. TechChill uzsvars tiek likts tieši uz jaunuzņemumiem, tomēr tā ir iespēja arī e-komercijas nozares pārstāvjiem sevi parādīt plašākai sabiedrībai ne tikai interneta vidē.

Kopsavilkums

E-komercija Latvijā piedzīvo stabilu izaugsmi, lai gan tā ir lēnāka nekā pārejās Baltijas valstīs un globālajā mērogā. Nākotnes perspektīvas ir pozitīvas, ar lielu potenciālu pakalpojumu sektorā un pārtikas preču segmentā.

E-komercija būtiski maina mārketinga stratēģijas, pieprasot autentiskumu, daudzkanālu pieeju, ilgtspējīgu, uz nākotni vērstu attīstības stratēģiju un pielāgošanos gudriem pircējiem. Uzņēmumiem ir jābūt elastīgiem un inovatīviem, lai veiksmīgi konkurētu šajā dinamiskajā tirgū, nodrošinot augstas kvalitātes klientu pieredzi un uzticību konkrētam zīmolam. ​